Vom Problem zum Ergebnisrahmen



Problemrahmen

Was ist nicht o.k.?

Welche Ursachen hat das Problem?

Wer hat es verursacht?

Wer ist schuld?

Ergebnisrahmen

Was wollen wir erreichen?
Wie können wir es erreichen?
Welche Mittel und Fähigkeiten haben wir?
Welche brauchen wir?
Wie können wir die bekommen?
Was tun wir konkret?





Moderatoren machen üblicherweise Problemanalysen, füllen viele Pinnwände mit Problemursachen. In einer zweiten Sitzung wird weiter analysiert, es sind schon 2 Teilnehmer weniger. Die 3. Sitzung findet schon gar nicht mehr statt. Alle haben wichtige Arbeit und können nicht kommen.


Ich kenne das gut aus meiner Anfangszeit als Moderator. Die Menschen sehen vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr. Sie sehen nur noch Probleme und verlieren die Power.
Generell sind die Menschen kraftvoller, wenn sie sich mit Zielen, also mit der Zukunft beschäftigen. Das Bohren in Problemen artet auch oft in eine unangenehme Schuldigensuche aus. Das ist dann unproduktiv und demotivierend, für die Verlierer und die ganze Gruppe.

Wenn Sie in Ihren Sitzungen und Einzelgesprächen mit " problemewälzenden Vergangenheits-verliebten" zu tun haben, stellen Ihre Fragen im Sinne der Ergebnissorientierung. Sie werden gute Ergebnisse erhalten und dem Klima tut es sehr gut.


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